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    物業(yè)公司于2014年7月21——30日開展了維修團隊的業(yè)務培訓，11個管理處的維修團隊參加了本次培訓。各位講師根據(jù)自身的實際需要從小區(qū)入戶維修流程、崗位職責、工作流程、服務標準、著裝標準等方面進行講解。為了便于維修人員更好地學習和掌握培訓內容，講師們通過充分的準備，采取現(xiàn)場示范維修流程和服務標準、互問互答等方式開展培訓。物業(yè)公司品質監(jiān)察部和人力資源部共同檢查，全程跟蹤培訓過程，品質監(jiān)察部進行后續(xù)考核，確保培訓的有效性。本次培訓進一步提升了維修團隊的服務標準，對各項目整體形象的提升起到了推動作用。